Déclaration de confidentialité
Sur cette page, vous trouverez une ébauche de la déclaration de confidentialité de Camp Diekirch. Cette déclaration décrit quelles données personnelles peuvent être traitées, pourquoi cela se fait et quels droits les clients et les visiteurs du site web ont.
Attention : ce texte constitue une base de contenu et doit être vérifié juridiquement avant d’être utilisé définitivement.
1. Qui est responsable de vos données ?
Camp Diekirch est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site web, les réservations, les demandes de contact et le séjour au camping.
Pour toute question concernant cette déclaration de confidentialité ou le traitement des données personnelles, vous pouvez contacter Camp Diekirch via les coordonnées figurant sur le site web.
2. Quelles données personnelles traitons-nous ?
Camp Diekirch peut traiter les données personnelles nécessaires à la création et à l’exécution d’une réservation, telles que le nom, l’adresse, le lieu de résidence, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, les dates de séjour, la composition du groupe de voyage, les données de paiement et toute information complémentaire que vous nous fournissez vous-même.
En outre, des données peuvent être traitées lorsque vous nous contactez, utilisez le site web ou partagez des informations avec nous pendant votre séjour.
3. À quelles fins utilisons-nous les données personnelles ?
Nous utilisons les données personnelles notamment pour traiter les réservations, confirmer les réservations, gérer les paiements, répondre aux questions, informer sur le séjour et remplir les obligations administratives.
Les données peuvent également être utilisées pour améliorer les services, garantir la sécurité sur le camping et respecter les obligations légales.
4. Bases juridiques du traitement
Camp Diekirch ne traite les données personnelles que lorsqu’il existe une raison valable de le faire. Cela peut être parce que les données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat, parce qu’une obligation légale s’applique, parce qu’il existe un intérêt légitime ou parce que vous avez donné votre consentement.
Lorsque le traitement a lieu sur la base du consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
5. Réservations et paiements
Pour effectuer une réservation, nous traitons les données nécessaires pour enregistrer, confirmer et exécuter la réservation. Les paiements peuvent être traités via des systèmes externes de paiement ou de réservation.
Ces parties ne traitent que les données nécessaires à l’exécution de leur service et doivent manipuler les données personnelles avec soin.
6. Demandes de contact
Lorsque vous contactez Camp Diekirch, nous traitons les données que vous nous fournissez. Il peut s’agir par exemple de votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et du contenu de votre message.
Nous utilisons ces données pour répondre à votre question et pour assurer le bon traitement d’éventuels échanges ultérieurs.
7. Cookies et utilisation du site web
Le site web de Camp Diekirch peut utiliser des cookies et des techniques similaires. Les cookies peuvent être nécessaires pour que le site fonctionne correctement, pour mémoriser les préférences ou pour obtenir des informations sur l’utilisation du site.
Lorsque des cookies analytiques ou marketing sont utilisés, un consentement doit être demandé, si nécessaire, via une bannière de cookies.
8. Partage des données avec des tiers
Camp Diekirch ne partage les données personnelles avec des tiers que lorsque cela est nécessaire à l’exécution des services, pour des obligations administratives ou légales, ou lorsque vous y avez consenti.
Sont concernés par exemple les systèmes de réservation, les prestataires de paiement, le support comptable, les fournisseurs IT ou d’autres prestataires de services nécessaires au fonctionnement du camping et du site web.
9. Durées de conservation
Les données personnelles ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire au regard de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, sauf en cas d’obligation légale de conservation.
Les données administratives peuvent par exemple être conservées plus longtemps lorsque cela est requis pour la comptabilité, la législation fiscale ou d’autres obligations légales.
10. Sécurité des données personnelles
Camp Diekirch prend des mesures appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé et la divulgation indésirable.
Seules les personnes qui ont besoin des données pour leurs activités ont accès aux données personnelles.
11. Vos droits en matière de confidentialité
Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les faire rectifier ou de les faire supprimer. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements ou demander une limitation du traitement.
Si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez contacter Camp Diekirch. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité avant de traiter une demande.
12. Modifications de la présente déclaration de confidentialité
Camp Diekirch peut modifier cette déclaration de confidentialité lorsque cela est nécessaire, par exemple en raison de changements dans les services, le site web ou la législation.
La version la plus récente de la déclaration de confidentialité est toujours disponible sur cette page.
13. Des questions sur la confidentialité ?
Vous avez des questions sur cette déclaration de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits en matière de confidentialité ? Alors contactez Camp Diekirch via la page de contact.
